{"id":47357,"date":"2023-09-22T11:46:32","date_gmt":"2023-09-22T15:46:32","guid":{"rendered":"https:\/\/davicom.com\/politique-de-protection-des-renseignements-personnels\/"},"modified":"2024-01-08T21:04:30","modified_gmt":"2024-01-09T02:04:30","slug":"politique-de-confidentialite-quebec","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/davicom.com\/fr\/politique-de-confidentialite-quebec\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9 (Qu\u00e9bec)"},"content":{"rendered":"[vc_row type=\u00a0\u00bbin_container\u00a0\u00bb full_screen_row_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb column_margin=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_tablet=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_phone=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb scene_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb row_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb row_border_radius_applies=\u00a0\u00bbbg\u00a0\u00bb overflow=\u00a0\u00bbvisible\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb shape_divider_position=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb column_element_spacing=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb column_position=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ width=\u00a0\u00bb1\/6″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb animation_type=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb border_type=\u00a0\u00bbsimple\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb][\/vc_column][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb column_element_spacing=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb column_position=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ width=\u00a0\u00bb2\/3″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb animation_type=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb border_type=\u00a0\u00bbsimple\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb][divider line_type=\u00a0\u00bbNo Line\u00a0\u00bb custom_height=\u00a0\u00bb50″][vc_column_text]\n

Politique de confidentialit\u00e9 au sein de Comlab T\u00e9l\u00e9communications inc.<\/h2>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Comlab T\u00e9l\u00e9communications inc. ci-apr\u00e8s \u00ab l\u2019Entreprise<\/strong> \u00bb a \u00e0 c\u0153ur la protection de vos renseignements personnels. Nous reconnaissons et appr\u00e9cions la confiance que vous nous accordez et nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es recueillies des visiteurs de notre site Web, le tout conform\u00e9ment au sens de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e91<\/sup> ainsi que des autres lois et r\u00e8glements applicables en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels (collectivement d\u00e9sign\u00e9s, la \u00ab Loi<\/strong> \u00bb), notamment ceux relatifs \u00e0 l\u2019identit\u00e9, \u00e0 la sant\u00e9, \u00e0 la situation sociale ou familiale, \u00e0 l\u2019emploi, aux renseignements de nature financi\u00e8re, \u00e0 la formation ou \u00e0 l\u2019\u00e9ducation des individus concern\u00e9s (ci-apr\u00e8s : un \u00ab Renseignement personnel<\/strong> \u00bb)<\/p>\n

1<\/sup> RLRQ c. P-39.1[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

ARTICLE 1 \u2013 RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Lorsque vous naviguez sur notre site Web, l\u2019Entreprise peut recueillir certains renseignements personnels \u00e0 votre sujet. De fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, nous ne recueillons de tels renseignements personnels que lorsque vous nous les fournissez directement et sur une base volontaire.<\/p>\n

Aux fins des pr\u00e9sentes, le terme \u00ab renseignement personnel \u00bb d\u00e9signe tout renseignement concernant un individu identifiable ou permettant de l\u2019identifier, tel que d\u00e9fini de temps \u00e0 autre dans la l\u00e9gislation en mati\u00e8re de protection de la confidentialit\u00e9 applicable. Ces renseignements personnels peuvent notamment inclure :<\/p>\n

    \n
  • votre nom et votre adresse;<\/li>\n
  • votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre adresse postale, votre adresse courriel ou autres coordonn\u00e9es de nature personnelle;<\/li>\n
  • des coordonn\u00e9es bancaires, num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit ou autres renseignements li\u00e9s \u00e0 la facturation;<\/li>\n
  • des donn\u00e9es personnelles que vous nous fournissez, \u00e0 titre de client;<\/li>\n
  • les d\u00e9tails de vos visites sur notre site Web ou autres renseignements recueillis au moyen de t\u00e9moins et d\u2019autres technologies de suivi;<\/li>\n
  • des donn\u00e9es techniques, telles que l\u2019adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d\u2019obtenir plus de d\u00e9tails au sujet du navigateur et du syst\u00e8me d\u2019exploitation que vous utilisez;<\/li>\n
  • des renseignements relatifs au recrutement, incluant notamment, curriculum vitae, renseignements sur la scolarit\u00e9 et exp\u00e9riences professionnelles pr\u00e9alables;<\/li>\n
  • des renseignements que vous pourriez nous fournir dans le cadre de l\u2019inscription et de la participation \u00e0 des ateliers de formation, colloques, conf\u00e9rences, rencontres ou autres \u00e9v\u00e9nements;<\/li>\n
  • des renseignements relatifs au marketing et \u00e0 vos pr\u00e9f\u00e9rences de communication; et<\/li>\n
  • toutes les autres donn\u00e9es personnelles vous concernant que vous pourriez nous fournir.<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

    ARTICLE 2 \u2013 UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]L\u2019Entreprise recueille, utilise et communique les renseignements personnels concernant ses clients et fournisseurs dans le cadre de la fourniture de ses services. Nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels notamment aux fins suivantes :<\/p>\n
      \n
    • \u00e9tablir et maintenir nos relations avec nos clients, fournisseurs et autres partenaires;<\/li>\n
    • fournir des conseils et des services professionnels, remplir nos obligations professionnelles et \u00e9viter les conflits d’int\u00e9r\u00eats;<\/li>\n
    • communiquer des renseignements personnels \u00e0 des tierces parties et recevoir des renseignements personnels de leur part afin de fournir des services professionnels;<\/li>\n
    • \u00e9valuer l\u2019opportunit\u00e9 pour l\u2019Entreprise d\u2019\u00e9tablir des relations d\u2019affaires avec d\u2019\u00e9ventuels clients ou fournisseurs, notamment aux fins d\u2019\u00e9valuer leur solvabilit\u00e9;<\/li>\n
    • proc\u00e9der \u00e0 l\u2019\u00e9mission de factures, au suivi de la facturation, au recouvrement des sommes qui nous sont dues et, si n\u00e9cessaire, \u00e0 l\u2019exercice de nos recours judiciaire en lien avec tel recouvrement;<\/li>\n
    • \u00e9tablir ou entretenir une relation d\u2019emploi ou une relation contractuelle, ou y mettre fin;<\/li>\n
    • analyser les besoins et pr\u00e9f\u00e9rences de nos clients, fournisseurs et tierces parties et communiquer avec ceux-ci \u00e0 cet \u00e9gard, notamment par le biais de sondages ou \u00e9valuations;<\/li>\n
    • \u00e9laborer, am\u00e9liorer, mettre en march\u00e9, vendre ou fournir des services de l\u2019Entreprise;<\/li>\n
    • distribuer nos infolettres et d’autres communications de nature informative, des renseignements li\u00e9s \u00e0 des ateliers de formation, colloques, conf\u00e9rences, rencontres ou autres \u00e9v\u00e9nements;<\/li>\n
    • recueillir, utiliser et communiquer vos renseignements personnels tel que permis par les exigences ou dispositions l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires et pour se conformer \u00e0 ces exigences ou dispositions; et<\/li>\n
    • recueillir, utiliser et communiquer vos renseignements personnels \u00e0 toutes autres fins auxquelles vous consentez.<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

      ARTICLE 3 – CONSENTEMENT<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Comment obtenez-vous mon consentement?<\/p>\n

      Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour toute raison, \u00e0 des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite et nous vous donnerons la possibilit\u00e9 de refuser.<\/p>\n

      Comment puis-je retirer mon consentement?<\/p>\n

      Nous vous offrons l\u2019option de vous d\u00e9sabonner ou de retirer votre consentement \u00e0 des communications ult\u00e9rieures \u00e0 l\u2019\u00e9gard de toute communication de marketing qui vous est envoy\u00e9e. Si, apr\u00e8s nous avoir donn\u00e9 votre consentement, vous changez d\u2019avis et ne consentez plus \u00e0 ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant en utilisant le formulaire au bas de cette page ou par courrier \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p>\n

      Comlab T\u00e9l\u00e9communications inc.,<\/p>\n

      2272, rue L\u00e9on-Harmel,<\/p>\n

      Qu\u00e9bec, Qu\u00e9bec, Canada, G1N 4L2.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

      ARTICLE 4 – DIVULGATION<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Nous ne divulguerons, n\u2019\u00e9changerons ou ne vendrons vos renseignements personnels \u00e0 quiconque \u00e0 moins que vous nous l\u2019ayez express\u00e9ment autoris\u00e9 ou que nous en soyons oblig\u00e9s par la loi ou par une ordonnance d\u2019un tribunal nous y enjoignant.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

      ARTICLE 5 \u2013 LIENS FOURNIS PAR DES TIERS<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Vous pourriez \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 quitter notre site Web en cliquant sur certains liens contenus sur notre site. Si vous consultez des sites Web de tiers \u00e0 partir d\u2019un tel lien, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 avant de leur soumettre des donn\u00e9es personnelles. L\u2019Entreprise n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 quant aux pratiques de confidentialit\u00e9 exerc\u00e9es par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialit\u00e9.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

      ARTICLE 6 – S\u00c9CURIT\u00c9<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles, nous prenons des pr\u00e9cautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l\u2019industrie pour nous assurer qu\u2019elles ne soient pas perdues, d\u00e9tourn\u00e9es, consult\u00e9es, divulgu\u00e9es, modifi\u00e9es ou d\u00e9truites de mani\u00e8re inappropri\u00e9e.<\/p>\n

      L\u2019Entreprise s\u2019assure que les renseignements personnels qu\u2019elle recueille sont aussi exacts, complets et \u00e0 jour que n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles ils sont employ\u00e9s. Vous \u00eates en droit de demander acc\u00e8s aux renseignements personnels que nous avons recueillis \u00e0 votre sujet et en demander la correction au besoin. Vous pouvez faire parvenir une telle demande ou toute question ou plainte concernant la pr\u00e9sente politique ou les pratiques de l\u2019Entreprise en ce qui a trait \u00e0 la protection des renseignements personnels \u00e0 notre responsable de la protection des renseignements personnels en utilisant le formulaire dans le bas de cette page.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

      ARTICLE 7 \u2013 FICHIERS T\u00c9MOINS (COOKIES)<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Les t\u00e9moins (\u00ab cookies \u00bb) sont de petits fichiers de donn\u00e9es qui sont transmis au disque dur de votre ordinateur par un site Web. Ils enregistrent vos pr\u00e9f\u00e9rences de sorte que vos visites suivantes sur le site Web se d\u00e9roulent plus efficacement. Les t\u00e9moins nous aident \u00e0 vous identifier et ils peuvent s’av\u00e9rer n\u00e9cessaires pour vous fournir les produits et les services que vous demandez. Les t\u00e9moins peuvent enregistrer divers renseignements, dont le nombre de vos passages sur le site Web, l\u2019historique de vos achats, vos renseignements d\u2019inscription et le nombre de vos visites dans une page ou un autre \u00e9l\u00e9ment du site Web. L\u2019utilisation de t\u00e9moins est pratique courante dans la plupart des sites Web importants en vue d\u2019am\u00e9liorer le service \u00e0 la client\u00e8le. Nous pouvons employer des t\u00e9moins pour conna\u00eetre vos pr\u00e9f\u00e9rences et suivre vos activit\u00e9s sur nos sites Web (comlab.com, davicom.com, dex.davicom.com).<\/p>\n

      La plupart des navigateurs sont con\u00e7us de fa\u00e7on \u00e0 accepter les t\u00e9moins, mais peuvent facilement \u00eatre modifi\u00e9s pour les bloquer; les fichiers d\u2019aide de votre navigateur contiennent des renseignements sur le blocage des t\u00e9moins, la d\u00e9tection de t\u00e9moins qui vous sont transmis et leur d\u00e9sactivation. Cependant, si vous d\u00e9cidez de ne pas accepter de t\u00e9moins de notre site Web, il se peut que vous ne soyez pas en mesure de tirer parti de toutes leurs fonctionnalit\u00e9s.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

      ARTICLE 8 \u2013 MODIFICATIONS APPORT\u00c9ES \u00c0 LA PR\u00c9SENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ou de compl\u00e9ter la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment. Par cons\u00e9quent, nous vous invitons \u00e0 la consulter p\u00e9riodiquement. Les changements et les clarifications prendront effet imm\u00e9diatement apr\u00e8s leur publication sur le site Web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu\u2019elle a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la mani\u00e8re dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s\u2019il y a lieu de le faire.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

      ARTICLE 9 \u2013 QUESTIONS ET COORDONN\u00c9ES<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Si vous souhaitez corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons \u00e0 votre sujet ou y acc\u00e9der, d\u00e9poser une plainte, ou si vous voulez simplement avoir plus d\u2019informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialit\u00e9 en utilisant le formulaire dans le bas de cette page.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb column_element_spacing=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb column_position=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ width=\u00a0\u00bb1\/6″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb animation_type=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb border_type=\u00a0\u00bbsimple\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\u00a0\u00bbin_container\u00a0\u00bb full_screen_row_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb column_margin=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_tablet=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_phone=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb scene_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb row_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb row_border_radius_applies=\u00a0\u00bbbg\u00a0\u00bb overflow=\u00a0\u00bbvisible\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb shape_divider_position=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb column_element_spacing=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb column_position=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ width=\u00a0\u00bb1\/6″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb animation_type=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb border_type=\u00a0\u00bbsimple\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb][\/vc_column][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb column_element_spacing=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb column_position=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ width=\u00a0\u00bb2\/3″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb animation_type=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb border_type=\u00a0\u00bbsimple\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb][divider line_type=\u00a0\u00bbNo Line\u00a0\u00bb custom_height=\u00a0\u00bb60″][vc_column_text]\n

      Sommaire des politiques et des pratiques de la protection des renseignements personnels<\/h2>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Comlab T\u00e9l\u00e9communications inc. (l\u2019\u00ab Entreprise \u00bb) reconna\u00eet l’importance de la <\/strong>protection des renseignements personnels et se pr\u00e9occupe de la fa\u00e7on dont elle <\/strong>traite ces renseignements.<\/strong><\/p>\n

      Elle s\u2019engage donc \u00e0 ne recueillir, utiliser, communiquer et conserver que les renseignements personnels n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019exercice de ses activit\u00e9s et dans le cadre de ses affaires.<\/p>\n

      L\u2019Entreprise a adopt\u00e9 une politique sur la protection des renseignements personnels, l\u2019applique dans le cours de ses affaires, et a d\u00e9sign\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9 (la \u00ab LPRPSP<\/strong> \u00bb) une personne responsable de la protection des renseignements personnels et de la vie priv\u00e9e au sein de son entreprise. L\u2019identit\u00e9 et les coordonn\u00e9es de cette personne sont mentionn\u00e9s \u00e0 la fin de la pr\u00e9sente section.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

      Quand et comment s\u2019effectue la collecte des renseignements personnels?<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Dans le cours normal de ses activit\u00e9s et dans le cadre de ses affaires et de sa prestation de services, l\u2019Entreprise collecte certains renseignements personnels n\u00e9cessaires \u00e0 ces fins ou \u00e0 toute autre fin compatible si les crit\u00e8res de la LPRPSP et des autres lois et r\u00e8glements applicables en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels sont rencontr\u00e9s (collectivement d\u00e9sign\u00e9s, la \u00ab Loi<\/strong> \u00bb). Des renseignements personnels peuvent \u00e9galement \u00eatre collect\u00e9s par l\u2019Entreprise dans un contexte d\u2019emploi, de connaissance de sa client\u00e8le, de recouvrement, de consultation et de relations d\u2019affaires.<\/p>\n

      Les renseignements personnels collect\u00e9s par l\u2019Entreprise peuvent notamment \u00eatre relatifs \u00e0 l\u2019identit\u00e9, aux coordonn\u00e9es, \u00e0 la sant\u00e9, \u00e0 la situation sociale ou familiale, \u00e0 l\u2019emploi, au recrutement, \u00e0 l\u2019information financi\u00e8re, \u00e0 la formation ou \u00e0 l\u2019\u00e9ducation des individus concern\u00e9s, selon la nature de la relation entre ces derniers et l\u2019Entreprise. Des pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9 comprenant des renseignements personnels pourraient \u00e9galement \u00eatre collect\u00e9es par l\u2019Entreprise. Le crit\u00e8re de n\u00e9cessit\u00e9 guide la collecte de renseignements personnels par l\u2019Entreprise.<\/p>\n

      L\u2019Entreprise veille \u00e0 ce que les personnes concern\u00e9es par ces renseignements personnels collect\u00e9s consentent et soient avis\u00e9s de cette collecte, avant celle-ci. L\u2019Entreprise fait \u00e9galement preuve de transparence et prend les moyens pour que les personnes concern\u00e9es par les renseignements personnels collect\u00e9s comprennent les fins de cette collecte.<\/p>\n

      Sauf en cas d\u2019exception pr\u00e9vue \u00e0 la Loi, les consentements sont libres, clairs pr\u00e9cis manifestes, \u00e9clair\u00e9s et pr\u00e9sent\u00e9s distinctement<\/span> s\u2019ils sont donn\u00e9s par \u00e9crit. Si des renseignements sensibles sont recueillis par l\u2019Entreprise, les personnes concern\u00e9es donnent un consentement expr\u00e8s au pr\u00e9alable.<\/p>\n

      Il est possible que l\u2019Entreprise recueille des renseignements personnels en ayant recours \u00e0 une technologie comprenant des fonctions permettant d\u2019identifier, de localiser ou d\u2019effectuer un profilage d\u2019un individu. Dans un tel cas, un consentement conforme \u00e0 la Loi sera demand\u00e9 \u00e0 la personne concern\u00e9e. Des renseignements sur l\u2019utilisation du site Web de l\u2019Entreprise et d\u2019autres renseignements techniques ou sur l\u2019interaction du visiteur du site Web peuvent \u00eatre recueillis. Une politique de confidentialit\u00e9 est disponible afin de fournir des renseignements clairs et simples \u00e0 cet \u00e9gard ainsi que concernant toute collecte de renseignements personnels via moyens technologiques.<\/p>\n

      Dans les cas o\u00f9 les renseignements personnels collect\u00e9s par l\u2019Entreprise lui sont communiqu\u00e9s par un tiers, soit une personne autre que celle concern\u00e9e par ces renseignements, la personne qui proc\u00e8de \u00e0 la communication doit s\u2019assurer d\u2019avoir obtenu le consentement de la personne concern\u00e9e et de l\u2019avoir avis\u00e9e de cette communication, au pr\u00e9alable.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

      \u00c0 quelles fins sont utilis\u00e9s les renseignements personnels?<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Les renseignements personnels recueillis par l\u2019Entreprise servent dans le cadre de la fourniture de ses services et, dans certains cas, pour r\u00e9pondre \u00e0 des obligations juridiques qui d\u00e9coulent notamment de la Loi. Les renseignements personnels qui sont recueillis par l\u2019Entreprise peuvent \u00eatre \u00e9galement requis afin de lui permettre de rencontrer ses obligations contractuelles envers sa client\u00e8le et d\u2019autres tiers.[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

      Dans quels cas les renseignements personnels peuvent \u00eatre communiqu\u00e9s par l\u2019Entreprise?<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Il peut arriver que l\u2019Entreprise communique des renseignements personnels qu\u2019elle d\u00e9tient \u00e0 des tiers, notamment \u00e0 des entreprises qui agissent en sous-traitance pour elle ou \u00e0 titre de fournisseur de services. Ces tiers peuvent, dans certains cas, se trouver hors de la province de Qu\u00e9bec de sorte que les renseignements personnels que l\u2019Entreprise collecte et d\u00e9tient peuvent se situer dans un endroit ayant un r\u00e9gime juridique applicable diff\u00e9rent de celui du Qu\u00e9bec.<\/span><\/p>\n

      Les contrats que l\u2019Entreprise conclut avec des tiers exigent d\u2019eux qu\u2019ils pr\u00e9servent la confidentialit\u00e9 des renseignements personnels et pr\u00e9voient, notamment, l\u2019obligation de ceux-ci \u00e0 respecter le cadre juridique applicable \u00e0 l\u2019Entreprise en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels et de la vie priv\u00e9e.<\/span><\/p>\n

      Sous r\u00e9serve d\u2019une exception pr\u00e9vue \u00e0 la Loi, un consentement sera demand\u00e9 aux personnes concern\u00e9es par les renseignements personnels si l\u2019Entreprise devait communiquer \u00e0 des tiers des renseignements personnels qui ne sont pas en lien avec ses op\u00e9rations courantes et ses activit\u00e9s ou qui ne sont pas compatibles avec les fins pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis.<\/span><\/p>\n

      Il est \u00e9galement possible que l\u2019Entreprise communique certains renseignements personnels qu\u2019elle d\u00e9tient dans le cadre d\u2019une transaction commerciale ou dans d\u2019autres cas pr\u00e9vus \u00e0 la Loi. Advenant que les circonstances de la communication font en sorte que l\u2019Entreprise n\u2019ait pas \u00e0 demander le consentement des personnes concern\u00e9s par les renseignements personnels, elle respectera les exigences de la Loi pour proc\u00e9der \u00e0 telle communication.<\/span><\/p>\n

      \u00c9galement, l\u2019Entreprise peut \u00eatre tenue de communiquer certains renseignements personnels qu\u2019elle d\u00e9tient \u00e0 des autorit\u00e9s gouvernementales ou des organismes charg\u00e9s d\u2019appliquer des lois.<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

      Quelles sont les mesures de s\u00e9curit\u00e9s prises par l\u2019Entreprise \u00e0 l\u2019\u00e9gard des renseignements personnels qu\u2019elle d\u00e9tient?<\/b><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]L\u2019Entreprise met en \u0153uvre des politiques et des pratiques encadrant la gouvernance de l’entreprise et la protection des renseignements personnels.<\/span><\/p>\n

      Les renseignements personnels d\u00e9tenus par l\u2019Entreprise sont conserv\u00e9s dans des endroits s\u00e9curis\u00e9s, selon les pratiques g\u00e9n\u00e9ralement reconnues, et l\u2019acc\u00e8s \u00e0 ces renseignements est limit\u00e9 aux employ\u00e9s qui ont besoin d\u2019y avoir acc\u00e8s dans le cadre de leurs fonctions.<\/span><\/p>\n

      Les employ\u00e9s de l\u2019Entreprise sont sensibilis\u00e9s \u00e0 l\u2019importance de la protection des renseignements personnels et aux mesures \u00e0 pr\u00e9coniser pour veiller au respect de la confidentialit\u00e9 de ces renseignements. Dans le cadre de leurs fonctions, les employ\u00e9s suivent des proc\u00e9dures qui prot\u00e8gent la confidentialit\u00e9 des renseignements personnels et qui favorisent les meilleures pratiques en la mati\u00e8re.<\/span><\/p>\n

      L\u2019Entreprise veille \u00e0 la protection des renseignements personnels d\u00e8s leur collecte et implante des mesures de s\u00e9curit\u00e9 ayant pour objectif de les prot\u00e9ger contre un usage non conforme \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, \u00e0 \u00e9viter les pertes accidentelles, les modifications, divulgations ou acc\u00e8s non autoris\u00e9s, un mauvais usage ou toute forme ill\u00e9gale d\u2019utilisation. Cependant, l\u2019Entreprise ne peut garantir que les renseignements personnels qu\u2019elle collecte sont assur\u00e9ment prot\u00e9g\u00e9s contre toute atteinte.<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

      O\u00f9 sont conserv\u00e9s les renseignements personnels recueillis par l\u2019Entreprise?<\/b><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Les renseignements personnels de l\u2019Entreprise peuvent \u00eatre d\u00e9tenus ou transf\u00e9r\u00e9s hors de la province de Qu\u00e9bec, incluant dans des pays autres que le Canada et dont les r\u00e8gles en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels diff\u00e8rent de celles du Qu\u00e9bec et du Canada. Lorsque des renseignements se trouvent \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec ou du Canada, ils sont assujettis aux lois du pays o\u00f9 ils se trouvent et leur collecte, communication, utilisation et destruction peuvent \u00eatre effectu\u00e9es diff\u00e9remment des exigences provinciales ou f\u00e9d\u00e9rales.<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

      Quelle est la dur\u00e9e de conservation des renseignements personnels?<\/b><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Sauf autorisation ou exigence des lois applicables, l\u2019Entreprise ne conserve les renseignements personnels que le temps n\u00e9cessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9s, y compris aux fins de satisfaire aux exigences d\u00e9ontologiques, l\u00e9gales, fiscales, comptables ou en mati\u00e8re d\u2019avis aux instances gouvernementales appropri\u00e9es. \u00c0 l\u2019expiration de la p\u00e9riode de conservation, les renseignements personnels sont d\u00e9truits, supprim\u00e9s ou anonymis\u00e9s. Les renseignements anonymis\u00e9s ne permettent plus, de fa\u00e7on irr\u00e9versible, l\u2019identification de la personne concern\u00e9e.<\/span><\/p>\n

      En cas d\u2019incident de confidentialit\u00e9 impliquant un renseignement personnel, l\u2019Entreprise suit les dispositions de la Loi en vigueur et prend les mesures raisonnables pour mitiger les risques qu\u2019un pr\u00e9judice soit caus\u00e9 aux personnes concern\u00e9es par les renseignements personnels vis\u00e9s par l\u2019incident.<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

      Plainte li\u00e9e \u00e0 la confidentialit\u00e9<\/b><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]La personne qui croit que ses propres renseignements personnels ou que ceux d\u2019une autre personne ont fait l\u2019objet :<\/span><\/p>\n
        \n
      • d\u2019un acc\u00e8s non autoris\u00e9 par la Loi; <\/span><\/li>\n
      • d\u2019une utilisation non autoris\u00e9e par la Loi;<\/span><\/li>\n
      • d\u2019une communication non autoris\u00e9e par la Loi;<\/span><\/li>\n
      • d\u2019une perte ou de toute autre atteinte aux protections pr\u00e9vues \u00e0 la Loi <\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        est invit\u00e9e \u00e0 formuler sa plainte par \u00e9crit au Responsable de la protection des renseignements personnels identifi\u00e9e ci-apr\u00e8s.<\/span><\/p>\n

        La plainte doit comprendre les d\u00e9tails pertinents, \u00e0 savoir le renseignement personnel vis\u00e9, le contexte, le pr\u00e9judice potentiel ou r\u00e9el subi ou qu\u2019il pourrait subir, ainsi que les dates pertinentes. Les d\u00e9tails de l\u2019incident rapport\u00e9 doivent \u00eatre d\u00e9crits avec autant de pr\u00e9cision que possible, pour qu\u2019une intervention puisse \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e rapidement.<\/span><\/p>\n

        Tout employ\u00e9 qui serait saisi d\u2019une plainte sait devoir la transmettre, d\u00e8s sa r\u00e9ception, au Responsable de la protection des renseignements personnels.<\/span><\/p>\n

        D\u00e8s la r\u00e9ception d\u2019une plainte, l\u2019Entreprise respecte sa <\/span>Proc\u00e9dure interne de traitement des plaintes<\/span><\/i>, afin de traiter la plainte de fa\u00e7on \u00e9quitable.<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

        Personne responsable de la protection des renseignements personnels <\/b><\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Pour toutes questions ou commentaires concernant la fa\u00e7on dont l\u2019Entreprise traite les renseignements personnels au cours de leur cycle de vie au sein de l\u2019Entreprise ou si vous d\u00e9sirez faire valoir vos droits pr\u00e9vus \u00e0 la Loi en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels, vous pouvez communiquer \u00e0 la personne responsable de la protection des renseignements personnels de l\u2019Entreprise ou compl\u00e9ter le formulaire ci-dessous:<\/span><\/p>\n

        Monsieur John Ahern<\/span><\/p>\n

        Comlab T\u00e9l\u00e9communications inc.<\/span><\/p>\n

        2272, rue L\u00e9on-Harmel<\/span><\/p>\n

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